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工作地点: 山东省东营市东营区 职位月薪: 3K-6K(可面议) [参考工资]
招聘人数: 2人 最低学历: 中专
年龄要求: 20-35岁 工作经验: 不限
招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-09-27
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岗位职责:
1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识;
2、负责对交付系统进行功能测试,并形成相应的测试文书,包括测试计划、测试用例、测试报告、缺陷跟踪报告等; ?
负责编写系统有关的说明文档及方案文档,包括系统操作说明书、部分系统验收文档等;
3、负责软件系统培训材料准备工作,制作培训PPT等培训相关材料,必要时支撑培训工作;
4、电话及在线回答客户问题,跟踪并反馈客户问题和需求,保证客户的满意度;

岗位要求:
1、具备较强的文档撰写能力,能熟练应用Word、PPT、excel等工具;
2、计算机相关专业; ?
3、从事过相关技术支持工作者优先;
4、逻辑清晰、普通话标准,具备良好的语言表达及沟通协调能力; ?
5、性格开朗热情,有责任心、进取心,具有良好的客户服务意识及团队协作精神;
联系人:张彦敏 职务:经理 所在部门:人事部
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